深圳市华美兴泰科技股份有限公司-湖南吉首海外售后招聘
2025年3月23日 点击人次:49
招聘职位：吉首海外售后专员，岗位数量15个
【需要英语/其他小语种良好，过六级或者可以作为口语】
岗位职责:
1. 与海外市场的客户进行有效沟通，准确理解客户的技术问题和需求。
2. 提供专业的产品技术支持和解决方案，帮助客户处理产品使用、故障排除及维修相关事宜。
3. 紧密跟踪客户的售后技术问题，确保问题及时解决并达到客户满意。
4. 与内部团队紧密合作，共同解决复杂的售后技术问题。
5. 维护并发展客户关系，定期提供售后支持、产品更新。
任职要求：
1. 统招本科及以上学历，英语/欧洲语言专业、理工科背景且英语过大学英语六级优先，具备出色的沟通能力和问题解决能力。
2. 有售后、客服等工作经验，能够快速学习并掌握公司产品的技术知识。
3. 具备良好的团队合作精神，能与团队成员有效沟通和协作。
4. 能够灵活处理工作中的各种挑战。
5. 积极主动，愿意接受新知识和技术。
工作地址：湘西土家族苗族自治州凤凰县湖南木星时代新能源科技有限公司1-5
5人
职位描述
岗位职责：
岗位职责
1、负责储能售后支持，协助销售解答客户开拓过程中相关产品问题；
2、协助研发团队定位、验证、解决现场问题；
3、负责产品手册的更新，撰写等；
4、解决所负责客户的设备使用过程中遇到的问题；
5、负责区域新客户，新产品的培训；
6、归纳整理客户提出的需求，协助研发进行开发验证。
岗位要求：
任职要求
1、本科及以上学历，英语/德语/荷兰语/法语等欧洲小语种专业或工科背景英文过六级，可接受24、25届毕业生；
2、吃苦耐劳，有团队精神，工作态度积极，有较强的学习能力；
3、熟练掌握常用的办公软件工具；
4、诚实守信有良好的亲和力和沟通能力。
投递说明：
电话沟通-线上初试-复试-入职
其他描述：
